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Divinal Vidros aposta em proximidade com o cliente e sustentabilidade


Foto/Reprodução: vista aérea da matriz da Divinal Vidros, em São Paulo (SP)
Foto/Reprodução: vista aérea da matriz da Divinal Vidros, em São Paulo (SP)

Com mais de 70 anos de atuação no mercado, a Divinal Vidros reafirma sua posição de destaque na indústria de vidros para a construção civil com uma estratégia centrada no cliente e em práticas sustentáveis. Segundo Juliano Passi, diretor executivo da empresa, o segredo do sucesso está na capacidade de atender com agilidade e qualidade, mas também na construção de relações de parceria com seus clientes. “O cliente é o nosso ativo mais importante. Trabalhamos sempre pensando nele e buscamos estar presentes no dia a dia, atendendo necessidades específicas e oferecendo suporte no pós-venda”, afirma Passi. 


Eficiência e inovação


O cenário econômico, no entanto, impõe desafios. Alta carga tributária, aumento da concorrência e escassez de mão de obra são obstáculos enfrentados não apenas pela Divinal, mas por todo o setor. Para lidar com essas questões, a empresa investe em processos mais eficientes, inovação tecnológica e na valorização dos colaboradores. 


A sustentabilidade também é prioridade na operação da Divinal Vidros. Todo o material descartado no processo produtivo é devidamente separado e encaminhado para fabricantes de matéria-prima, que o utilizam na produção de novos vidros. A empresa também conta com um sistema de tratamento de efluentes, que reduz o consumo de água e assegura a gestão adequada dos resíduos conforme as normas ambientais vigentes. 


Nova linha de laminados


De olho no futuro, a Divinal já prepara novidades para o mercado em 2025. Está prevista a estreia de uma nova linha de vidros laminados voltada para o segmento de decoração, acompanhando a tendência de crescimento da demanda por produtos de alto valor agregado. “As vidraçarias estão cada vez mais se especializando em produtos e serviços diferenciados, ampliando sua atuação para áreas como esquadrias e sistemas especiais”, analisa o executivo. 


Colaborou: Júlia Rebouças (estagiária), com informações colhidas em entrevista com a empresa.



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