A comunicação com os corretores, que envolve todo o fluxo de envios de materiais de vendas, está migrando para o app Facilita, primeira plataforma de gestão de vendas 100% digital da Cyrela, Living e Vivaz no Rio de Janeiro, marcas do Grupo Cyrela.
Agora, todo o conteúdo estará disponível no aplicativo para os mais de mil corretores que fazem parte da rede de vendas da construtora. No antigo formato, a Cyrela se comunicava enviando o material técnico por meio de diferentes canais e de forma descentralizada. Os corretores das equipes de vendas externas recebiam informações por meio de e-mails e WhatsApp, enquanto o time interno da Seller, imobiliária do Grupo Cyrela, tinha acesso pela intranet. Agora todos acessarão o aplicativo e terão as informações simultaneamente pelo aplicativo. "Eliminamos nossos problemas. Teremos a unificação dos dados num único ambiente de fácil acesso com o app da Facilita, que terá todas as informações de acordo com cada marca, melhorando nossa comunicação com toda a rede de vendas", explica Aloisio Carlos, coordenador de e-business da Cyrela do Rio de Janeiro. Para Glauco Farnezi, diretor executivo da Facilita, essa é uma forma de dar autonomia e de fidelizar os corretores, que terão uma informação rápida e de qualidade, convertendo em mais resultados para a Cyrela. "Realizamos a centralização dos materiais das três marcas, que envolve ficha técnica, dados de reserva e cadastro, entre outros documentos, em apenas três semanas, levando eficiência operacional, redução de custos e simplicidade no acesso à informação", finaliza Farnezi.
Fonte: Cyrela/Assessoria IMAGE Comunicação
